จ่ายบิลเน็ตทรูไปแล้ว แต่ไม่ตัดยอดให้ ยังขึ้นค้างชำระเหมือนเดิม? แถมจ่ายซ้ำไปแล้วด้วย

สวัสดีครับพอดี คุณแม่ผมใช้เน็ตทรูอยู่เดือนละ 267 บาท ทีนี้เนี่ยผมจ่ายค่าเน็ตตรงทุกงวดแต่ว่ามันมีงวดนึงมาลืมจ่ายผมมาเช็คดูผมก็เลยจ่ายไปงวดหนึ่งมันก็เหลือค้างชำระทีนี้เนี่ยผมจ่ายค่าเน็ตตรงทุกงวดแต่ว่ามั

ซื้อเน็ตมา235บ.20วันเน็ตเร็ว15mb70gแต่เล่นมาค้างมากเล่นเกม20นาทีต้องมีค้าง17-18นาทีค้างจนตายแพ้ตลอดทำงานก็ช้ารีสัญญาทำอไรหมดแล้วก็ยังค้างเน็ตก็ไม่ใช่ว่าถูกทางทรูต้องมีคำอธิบายไม่งั้นเน็ตหมดปุปจะย้ายค่

มีใครเป็นบ้างครับเน็ตทรูไม่มีความเสถียรเลยยิ่งเล่นเกมยิ่งชัดกราฟวิ่งดิ่งลงเหวขึ้นลงติดต่อเขาก็แล้วก็บอกไม่มีปัญหาควรทำยังไงดีครับ

ค้างชำระค่าประปา 2 เดือน เกรงว่าจะโดนตัดน้ำก่อน เราสามารถขอแจ้งกำหนดวันที่ชำระบิล ​เพื่อป้องกันการโดนตัดน้ำได้ไหม

คือเราจะใช้เงินคืนทรูที่ให้มาเติมเน็ตค่ะ ตอนกดครั้งแรกมันแจ้งว่าระบบขัดข้องเราเลยออกแล้วจะเติมใหม่ แต่พอกดเข้าอีกทีเงินคืนมันโดนตัดไปแล้ว ไม่มีข้อความกับเน็ตเข้าด้วย

ปกติก็ตัดได้ แต่เนื่องจากค้างชำระไปเดือนนึง แต่พอ ชำระยอดไปแล้ว แล้วจะใช้ ก็ไม่สามารถใช้ได้อะครับ

คือผมกดสมัครแพ็กเกจเน็ตในแอปtrue แต่ไม่เห็นบิลที่ต้องชำระ อยากทราบว่าบิลจะอยู่ช่องทางไหน

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านทรูมาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ๆ รู้สึกว่าระยะหลัง ๆ มา wi-fi ไม่ค่อยเชื่อมต่อกับ แอฟพลิเคชั่นในมือถือเท่าไหร่เลยค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไรคะ