มี จนท.ทรูติดต่อมาแจ้งว่าวันนี้โปรท่านจะหมดอายุ จะเปลี่ยนโปรเป็น 899.- เหมือนโดนรวบหัวรวบหางเลยจะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไง

กระทู้สนทนา
วันนี้มี เจ้าหน้าที่ของทรูโทรติดต่อมาแจ้งว่าโปรของคุณจะหมดอายุวันนี้และจะต้องเปลี่ยนเป็นโปร 899 ซึ่งตอนนั้นเค้าพูดไม่ให้เราได้ออกเสียงเลยไวมากแล้วพอถามก็ต้องแย่งถามอารมณ์เหมือนมิจฉาชีพเลยเราก็แค่อ่อ ค่ะ ไป ไม่มีทางเลือกให้เราเลย

แล้วก็พอถามเขาว่า ไม่มีโปรที่ถูกกว่านี้หรอเค้าก็พูดสไตล์รวบหัวรวบหาง หาช่องว่างไม่ได้เลยต้องยอมรับว่าเค้าเทรนมาดีจริงๆสไตล์นี้ ตอนท้ายก็ถามเขาว่าเราสามารถเปลี่ยน package เองได้ใช่ไหมเค้าก็บอกว่าได้ค่ะเข้าไปที่ไอทรูเซอร์วิสได้เลยหรือโทร 1242 แล้วก็ก็เลยโอเคเดี๋ยวค่อยเปลี่ยนเองก็ได้คุยแล้วเหนื่อยมากติดงานอยู่ด้วย หลังวางสายก็มี sms ส่งมาว่าเริ่มใช้โปรนี้แล้ว มันไม่ตรงกับการใช้งานของเรา

พอโทรไป 1242 ก็คุยกับมนุษย์ไม่ได้เลยเจอแต่มะลิ

ไปดูใน itrueservice ก็มีแต่โปรแพงต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะถ้าไม่ตอบโจทย์จริงๆก็ว่าจะย้ายค่ายดีกว่า

ถ้าในนี้มีเจ้าหน้าที่ทรุก็รบกวนช่วยติดต่อมาหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่