เติมเงินทรูในแอปธนาคาร ใส่เบอร์ก็ขึ้นว่าเลขอ้างอิงไม่ถูก

ผมเข้าไปแอพธนาคารทำไเติมเงินไม่ได้ เบอร์โทรผมก็ใส่ถูก มันขึ้นว่า//ไม่สามารถดำเนินการต่อได้
คุณใส่หมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง กรุณาลองใหม่อีกครั้ง
แล้วทีนี้ผมรอไปซักพักนึง แล้วมาเติมอีกทีก็ยังเติมไม่ได้เหมือนกันครับ สลับจากไทยพาณิชย์ ไปเติมในธนาคาร กสิกร ก็ยังไม่ได้เหมือนเดิมครับ