สแกนเงินเข้าทรูวอลเล็ต แต่เงินไม่เข้า

มีใครเคยเจอเหตุการณ์นี้บ้างไหมครับ โดนตัดยอดในบัตรเครดิตเอง ไม่รู้ว่าคือยอดรายการของอะไร ขึ้นแค่ชื่อ TMN TRUEBILL BANGKOK และโดนหักเงินจากบัตรไป 2 รอบ ยอดเก็บเท่าเดิม แต่พอไปค้นหาในเน็ตเป็นของ true -

คือผมโอนจากธนาคารเข้าวอลเล็ตจำนวน140 บาทครับแล้วระบบของทรูมันนี่วอลเล็ตมันหักค่าธรรมเนียมโอนเข้าธนาคาร25บาทครับเป็นแบบนี้ตั้งแต่เดือนสิงหาจนตอนนี้เดือนเริ่มกันยาแล้วทำไมระบบยังหักค่าธรรมเนียนมอยู่ครับ

ยอดบิลเริ่มต้น 3740.28 บาท จ่ายยอดค้างเดือนก่อน 2050.69 บาท คงเหลือยอดที่ค้าง 1689.59 บาท ทำการเลือกจ่ายไปอีก 1000 บาท ยอดที่ควรจะเหลือ คือ 689.59 บาท แต่ยอดไม่ขึ้น และไม่มีในประวัติชำระ แต่เง

เรายกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรูที่ใช้บริการแล้วค่ะแล้วก็มาเติมแพ็จอีกอันในเวลา1ทุ่ม350ค่าเน็ตของเมื่อวานมาวันต่อมาทรูหักเงินเรา350บอกเป็นแพ็กเกจเน็ตซึ่งเรายกเลิกไปแล้วทำไมยังเสียเงินรวมกันเป็น700บาทค่ะเราพยาม

ทรูเป็นแบบนี้อีกแล้วเกิดขึ้นหลายครั้งมากทั้งที่เรายังไม่ได้ยินยอมแล้วโดนหักจาก Play store ทั้งที่เราใช้ iOS หรือเราควรลบบัญชีแล้วสร้างใหม่