สแกนเงินเข้าทรูวอลเล็ต แต่เงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

เราสมัครเมมเบอร์ชิพยูทูปผ่านทางทรูวอลเล็ต โดนหักเงินในแอพไปแล้วค่ะ แต่พอกดเข้าไปในช่องยูทูปกลับยังขึ้นว่าไม่ได้เป็นสมาชิก แบบนี้เราต้องทำยังไงคะ

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ

อยู่ก็มีการแจ้งเตือนการสั่งซื้อทั้งๆที่ไม่ได้ซื้ออะไรจากลาซาด้า แล้วหักเงินไป 2 รอบ แบบนี้ถ้ามีเงินให้บัญชีวอลเล็ต จะไม่หายไปหมดหรอครับ เช็คทางไหนเพื่อเอาเงินคืนได้บ้าง

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ