รีโมทกล่องทรูไอดี ไฟกระพริบตลอด มีวิธีแก้ยังไง?

พอดีใช้มา สัก ปี สอง ปีแล้วรู้สึกว่า กล่อง True มันช้า และอืด กด ที แทบไม่ไป บางทีก็ รีสตาร์ท เอง เลยไม่รู้คิดว่าเป็น ลักษณะเฉพาะตัวหรือป่าวครับ อีกอย่าง พอลง App youtube มันบอกว่าลงในเครื่อง TV เวลาเ

ถ่านก็ไม่ได้หมด หล่นก็ไม่ได้หล่น อยู่ไฟไม่ติด วันไหนเน็ตไม่ล่ม ก็กล่องบ้ง กล่องไม่บ้ง ก็รีโมทพัง ปวดหัว

ขอความรู้หน่อยค่ะ tv ที่บ้านไม่ใช่samart tv ใช้กล่องทรู+สมัครแพคเกจ true vision now 299 ตอนนี้ดูไม่ได้ขึ้นให้ อัปเดตแอป (ซึ่งพยายามอัปแล้วทำไม่ได้ คุยกับsupportก็มีแต่แชทได้อย่างเดียวไม่มีcall cen