สมัครเน็ตแต่ไม่ได้รับ SMS แถมเล่นเน็ตไม่ได้อีกต้องทำไง AIS ค่ะ

คือพึ่งเคยสมัครแพ็คเก็จนี้ สมัครตอนแรกใช้ได้ปกติ พอเดือนต่อมา ก็เติมเงินเข้า ais ก็หักไปแล้ว 199฿ ยูทูปพรีเมี่ยม +เน็ต 5gb โทรฟรี 30น แต่เข้ายูทูปอีกที พรีเมี่ยมหายและขึ้นว่าหมดอายุแล้ว ติดต่อเจ้าหน้า