ข้อความเข้าว่าคุณได้สิทธิรับแพ็กเกจ เน็ตฟรี 1GB นาน 30 วัน ที่แอปทรูไอเซอร์วิส แต่รับสิทธิไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีจะกดรับสิทธิ์เน็ตฟรีของ True แล้วกดรับไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ?

รบกวน intelligence ช่วยตรวจสอบและคืนเงินที่ถูกหักโดยไม่ได้สมัครใจสมัครให้ด้วยค่ะ เนื่องจากได้รับ sms แพ็กเกจฟรีเนต 10 GB 15วัน จากทรูมูฟ (ปกติได้รับความความแต่ไม่เคยเปิดใช้งาน) ได้กดเปิดใช้เนตวันที่

พอกดรับสิทธิ์ ขึ้นจอภาพด้านล่าง รอ sms มา 1-2 วัน ก็ไม่ได้รับการแจ้งเตือนว่า สามารถใช้งานเน็ตฟรีได้

สอบถามหน่อยค่ะ เราใช้เน็ตทรูมูฟ 250 บาทต่อเดือนพอวันนี้เติมเงินเข้าซิม กลายเป็นเน็ต 15 วันกินหักเเบบครึ่งนึง ติดต่อทรูมีวิธีแก้้ไหมคะ

คือเรากดสมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 20Mbps สปีด 20Mbps เน็ตไม่จํากัด 30 วัน 475 บาท ไม่รวมภาษี ที่เป็นดีลพิเศษไปอะคะ ​แล้วชำระเงิน ทั้งหมด 508.25 บาทผ่าน ทรูมันนี่ วอลเล็ท แต่เป็นเบอร์ทรูมันนี่ของ ais นะ