อยากเปลี่ยนโปรหลักรายเดือน truemove เป็นโปร Super Save 229 โทรที่callcenterบอกว่าเป็นโปรเฉพาะกลุ่มต้องรอ24ชั่วโมงค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมีปัญหาเกี่ยวกับแพคเกจเน็ตเลยอยากสอบถามทรูคอลเซ็นเตอร์ แต่เราโทรไป 1242 ก็รอนานมากกกก ถ่ายคลิปไว้ด้วย สุดท้ายระบบตัดสายตอนรอไป 55 นาทีพอดี TT คือเราก็อยากรู้เหมือนกันว่า รอนานแค่ไห

อยากยกเลิกแพคเก็จหลักรายเดือน *777กับในapp มีแต่ยกเลิกแพคเก็จเส​ริม โทรหาคอล1175 ถือสายฟังเพลงมาเป็นชั่วโมงแล้ว หรือว่าต้องไปshopอย่างเดียว อยู่ชายแดนshopก็ไกลไม่สะดวกอีก มีวิธีไหนยกเลิกได้อีก หรือต้อ

เรียนทรูมูฟ ทางบริษัทไม่มี service แล้วใช่ไหมครับทำไมโทรไปไม่มีพนักงานรับสายเลยแม้แต่คนเดียวรอสายครึ่งชั่วโมงเลยต้องยอมตัดสายทิ้งเสียเวลามากถ้าไม่มีธุระหรือความจำเป็นคงไม่โทรหานะครับรบกวนโทรกลับด้วย h

พอดีเราสนใจเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินอะค่ะ ลองโทรไปที่เบอร์call center ของทรูแล้ว ก็ดูเหมือนจะไม่ได้เรื่องเลยค่ะ เราต้องติดต่อที่ศูนย์เลยใช่มั้ย เพราะโปรที่เราใช่ 500 แต่ที่บ้านกับที่ ทำงานเราใช้แ

คืออยู่ ๆ เราโดน SMS แปลก ๆ เด้งเข้ามาแบบถี่มาก ขึ้นว่า OTP CONTENT ทั้งที่เราไม่ได้สมัครบริการ ไม่ได้กดลิงก์ ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ดันโดนส่งเข้ามา เป็นอาทิตย์แล้ว จนรำคาญมาก เลยโทรหาทรูมูฟตั้งแต่พุธ&nd

เปลี่ยนแพ็คเกจมือถือรายเดือน ให้ลูกค้าไม่โทรมาแจ้ง แต่ส่งเป็นข้อความว่า "แทนคำคุณ" มาแล้วเปลี่ยนให้เลข แพ็คเกจเดิมที่ใช้คือ super save 599 โทรในเครือข่ายทรู 24 ชม. แต่แพ็คเกจที่เปลี่ยนให้คือ

เขต อำเภอบ้านโคก จังหวัดอุตรดิตถ์ สัญญาณมือถือใช้ไม่ได้ตั่งแต่ช่วง22:30 ของวันที่21 จนถึงตอนนี้ก้ยังใช้งานไม่ได้ ลงกระทู้ไปครั้งนึงแล้วแต่ไม่ได้รับคำตอบใดๆว่าทำไมถึงใช้งานไม่ได้ ไม่มีหน่วยงานไหนแจ้งเห

สวัสดีค่ะ เบอร์ทรูรายเดือนโดนระงับสัญญาณ ได้ 1ปีแล้ว อยากได้เบอร์เดิมคืน ยังพอมีทางมั้ยคะ ลองโทรเข้าเบอร์ตัวเองแล้วยังไม่มีผู้ใช้ใหม่ค่ะ

รายเดือนแพงมาก ความเร็วเน็ตไม่คุ้มที่จ่าย จะเปลี่ยนเองในแอพแพ็กเกจก็ไม่เหมือนที่แนะนำในเว็บ ขั้นต่ำเว็บ 299+ ในแอพมีแต่ 899+