ชำระรายเดือนไปแล้วยอดเงินตัดแล้ว แต่ทำไมบิลยังค้างอยู่

ได้ทำการชำระรายเดือนเมื่อวันที่ 25 มีนา แต่ยอดยังค้างลองไปถามในแอปMyaisบอกให้ส่งเอกสารไปที่Lineของaisเพื่อให้ตรวจสอบเอสารก็ส่งไปแล้ว ​บอกว่าใช้เวลา5ชั่วโมงแต่วันนี้วันที่ 27 มีนาคม ยังไม่มีการเคลื่อนไหวเลย