สอบถามวิธียกเลิก แพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต TRUE ที่ต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

ทำไมยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติแล้ว ยังมีข้อความให้เติมเงินต่ออายุแพ็คเกจอีก #ทรูมูฟ

คือผมไปเจอแพ็คเสริมอันนึงมา เป็นโปรเน็ต 4Mbps 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ 4 รอบ) 26.75 บ. ของ True และต้องสมัครภายใน 7 วันด้วย พอเห็นปุ๊บผมก็เลยเตรียมกำเงินไปเติมที่ตู้ใกล้บ้านไป 110 บ. แต่ผมเติมไปเกินอ

คือ ถ้าไม่ต้องการต่ออายุแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติต้องทำยังไงคะ🥲 พอดีไม่ต้องการสมัครโปรนี้ แต่ว่าทุกครั้งที่เติมเงินไปเพื่อสมัครโปรอื่นเงินก็จะถูกตัดไปก่อนตลอด ลองหาวิธียกเลิกทั้ง*1242 กับ*190# ก็ไม่ได้ สาม

ผมมีเเพ็คเกจที่มันจะต่ออายุให้ประจำครับต่อให้เติมช้าเเต่พอเติมก็จะต่ออายุให้อยู่ดีเเต่ตอนนี้มันไม่ยอมต่อให้ครับ พยายามหาเเพ็คเกจเดิมก็หาไม่เจอครับ เเต่พอไปดูรายละเอียดในเเอปทรผุมันยังขึ่นว่าผมมีเเพ็คเ

ไปดูใน YouTube มาแล้วก็ทำตามไปแต่มันไม่ยกเลิกแบบต่ออายุอัตโนมัติให้