Word ใช้งานไม่ได้ (ซื้อแล้วค่ะ)

สอบถามพี่ๆ เหมือนอยู่ดีๆ ไอคอนมันเปลี่ยนที่หน้า desktop ของ โน้ตบุ้ค มันผิดปกติไหม มันดูใหญ่แปลกๆ แล้วทำไมไอคอนของ powerpoint มันเล็กๆ คมชัดปกติ แล้ววันนี้เปิดโน้ตบุ้คมา อยู่ดีๆ ภาพวอลเปเปอรูปวิวภูเข

สวัสดีค่ะ microsoft word และโปรมแกรมอื่นๆของเราใช้ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่า สำเนาของชุดนี้ไม่ได้ใช้งาน โปรดติดต่อเครือข่ายองค์กร หรือซื้อผลิตภํณฑ์ใหม่ มีวิธีแก้ไขปํญหานี้ไหมคะ? หรือถ้าต้องสั่งซื้อ รบกวนแนะ

เราซื้อ key microsoft office จากหน้าร้านจิ๊บๆ แล้วให้พนง.ลงโปรแกรมให้เลย ทีนี้พนง.มาขออีเมลล์เราก็ให้เค้าไป สักพักเดินมาบอกว่าขอรหัสผ่านด้วย ซึ่งเราจำรหัสผ่านไม่ได้ เราเป็นผู้ใช้แบบทั่วไปจริงๆ ไม่รู้ข