ทรูครับ อยู่ๆเงินก็หายไปจากระบบอีกแล้ว

เติมเงินครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 7/2/2568 ยอดเงินคงเหลือ 55.07 (เติมเพื่อรักษาวันใช้งาน)
และขอยืนยันว่าไม่มีการใช้ทำอะไรทั้งสิ้น (การโทร,การใช้เน็ต,ข้อความ จะใช้เป็นของค่าย ดีเทครายเดือน (ก็ทรูอีกนั่นแหละ)
พอมาวันนี้ได้รับ SMS จากทรูว่าเงินเหลือน้อย (4.78 บาท) และเสนอให้ยืมค่าโทรก่อน
ขอทราบหน่อยครับว่าเงินผมหายไปใหนบ้าง (ซึ่งจริงๆแล้วเหตุการณ์แบบนี้ได้หายไปนานแล้ว)
เช็คจากแอปของทรูก็ไม่สามารถทำได้ครับ