ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

เพิ่งย้ายค่ายมาเป็น Truemove ได้ไม่ถึงเดือน ตอนนี้มีปัญหาการใช้งาน เนื่องจากมาอยู่ต่างประเทศแต่ไม่สามารถเชื่อมสัญญาณได้ (ขึ้นว่า no service หรือ emergency call only ตลอดค่ะ) ระบบโรมมิ่งค่ายนี้เค้าไม่

สวัสดีค่ะ เราอยู่สวีเดนต้องการซื้อโรมมิ่งทรูแบบ 7 วัน 600 กว่าบาท แต่เค้าให้ login เข้าแอพ แต่เราเข้าไม่ได้เพราะเราไม่สามารถรับ otp ได้ และก็กดโทรออกไม่ได้ด้วย มีวิธีอะไรที่จะซื้อโรมมิ่ง หรือเจ้าหน้

ต้องการรับ sms ขณะอยู่ต่างประเทศค่ะ ทำยังไงเปิดใช้บริการยังไงได้บ้างคะ พอดีต้องใช้ otp เข้าสู่ระบบแอพธนาคาร

จะติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูมูฟ โทรไปก็มีแต่บอท จะเปิดโรมมิ่งขณะอยู่ต่างประเทศ แบบไม่สมัครแพ็กเกจ (เพื่อรับ otp ของธนาคาร) มีช่องทางอื่นอีกไหมคะ ตอนนี้อยู่ ตปท. แล้ว

พอดีอยู่ต่างประเทศค่ะ ไม่ทราบว่าจะเปิดรับ OTP จากซิม True H เติมเงินยังไงได้บ้างคะ / หรือว่าต้องเปิดโรมมิ่งไหมคะ - พอดีพอที่เครื่องแล้วก็ยังไม่ได้รับ OTP ค่ะ รบกวนช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

อยู่ต่างประเทศไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ข้อความotpส่งมาไม่ได้ต้องทำยังไงคะใช้ซิมทรูจะสมัครโรมมิ่งก็ไม่ได้เพราะทรูไอดีก็เข้าไม่ได้ต้องใช้otp

สมัครโรมมิ่ง Truemove H Go travel ที่สิงคโปร์ แล้วเใช้งานไม้ไม่ได้ #intelligence

ตอนนี้อยู่ประเทศเกาหลีใต้ ซิมทรูไม่ขึ้นสัญญาณ ไม่สามารถรับ OTP ได้ ตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ค่ะ -ตอนมาไม่ได้ทำการสมัครโรมมิ่ง -ปัจจุบันเปิดใช้งานซิม และเปิดโรมมิ่งที่เครื่องแล้ว เปิดทิ

รับ OTP ไม่ได้ เพราะซิมหลักไม่มีสัญญาณครับ เปิดโรมมิ่งใน myAIS แล้วที่จีน ​แต่ซิมไม่ทำงาน ช่วยทีครับ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่ได้เปิดโรมมิ่งก่อนที่ไทย แต่ตอนนี้บางแอพมีปัญหาที่ต้องยืนยันตัวตนผ่านรหัส otp จึงจำเป็นต้องเปิดโรมมิ่งเพื่อใช้งาน ติดต่อทางแชทกับเจ้าหน้าที่แจ้งให้ทำรายการเองผ่าน True iService