ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

รบกวนแจ้งเรื่องด่วนค่ะเพราะเดือดร้อนมาก อยู่ต่างประเทศ ซิม True โดนตัดสัญญาณ (Not registered on network) ทำธุรกรรมและเข้า TrueMoney ไม่ได้เลย เบอร์ขึ้นสถานะ'Emergency calls only' ทำให้ไม่สามารถรับ SMS

สวัสดีค่ะ พอดีดิฉันเดินทางมาเรียนและทำงานที่ประเทศญี่ปุ่นได้สองเดือนแล้ว แต่ตอนนี้ซิมการ์ดของทรูขึ้นไม่มีสัญญาณ (No Service) เลยค่ะ ทำให้ไม่สามารถรับ SMS หรือรหัส OTP เพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้เลย ก่อนห

พอดีก่อนออกเดินทางมาประเทศผมไม่ได้เปิดโรมมิ่งTrue ผมมาทำงานอยู่ต่างประเทศ ผมไม่ได้ใช้ชิมเเล้วเเค่ใช้แอปทรูมันนี่กับแอปทรู เเต่แอปให้ล็อคอินเข้าสู่ระบบใหม่เเล้วรับรหัสotpไม่ได้ จะติดต่อ Online ของ True

Ais จะไปจีนขอเปิดโรมมิ่งเพื่อรับ otp และ sms ไม่เปิด data ได้ไหม วิธีทำและค่าใช้จ่ายยังไงครับ โรมมิ่งเปิดปิดที่จีนได้ไหม

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู ใช้งานอยู่ต่างประเทศปกติใช้เป็นรายเดือนและให้ทางบ้านไปเปลี่ยนเป็นเติมเงินหลังจากนั้นโรมมิ่ง ไม่สามารถใช้งานได้ จำเป็นต้องต้องใช้บัตรเครดิตแล้วรับรหัส otp ติดต่อมาเป็นเวล

Ais ขอเปิดโรมมิ่ง 2 เบอร์จะรับ otp และ sms ที่ต่างประเทศ ขอเบอร์ตรวจสอบสถานะ เปิดหรือปิด โรมมิ่ง และเบอร์ปิดโรมมิ่งจากมือถือด้วย จะใช้ปิด ขณะกลับถึงเมืองไทยครับ ปล.วันก่อนขอเปิดโรมมิ่งไป 1 เบอร์แล้ว

พอดีนำซิมทรูมาใช้งานที่ประเทศลาวแล้วเครื่องขึ้น No Service (ไม่มีบริการ) ครับ รบกวนคุณ intelligence (เจ้าหน้าที่ทรู) ตรวจสอบสถานะซิม และเปิดบริการโรมมิ่ง (International Roaming) ให้หน่อยครับ จะใช้รับ

สวัสดีค่ะ พอดีปัจจุบันอาศัยอยู่ประเทศออสเตรเลีย ซิมดีแทค dtac ที่ใช้อยู่ไม่มีสัญญาณเลยตั้งแต่แรก น่าจะยังไม่ได้เปิดบริการโรมมิ่งข้ามแดนมาจากประเทศไทยค่ะ และเมื่อช่วงวันที่ 1 พฤษภาคมที่ผ่านมา เพิ่งร

วิธีเปิดโรมมิ่ง ซิม ทรู ในประเทศอังกฤษ เพื่อรองรับ otp ทำยังไงคะ

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศ ซิมทรูไม่มีสัญญาณเลย ทำให้รับ OTP ธนาคารไม่ได้ ลบแอปธนาคารไปแล้วด้วยครับ พยายามติดต่อผ่านหน้าเว็บแล้วระบบบังคับให้ลงทะเบียนซึ่งผมทำไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วย เปิดสัญ