ติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูเปิดโรมมิ่งจากต่างประเทศแต่ก่อนใช้เป็นรายเดือนใช้ได้ เพราะเปลี่ยนเป็นเติมเงินไม่มีสัญญาณ

กระทู้คำถาม
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู ใช้งานอยู่ต่างประเทศปกติใช้เป็นรายเดือนและให้ทางบ้านไปเปลี่ยนเป็นเติมเงินหลังจากนั้นโรมมิ่ง ไม่สามารถใช้งานได้ จำเป็นต้องต้องใช้บัตรเครดิตแล้วรับรหัส otp ติดต่อมาเป็นเวลา 10 กว่าวันแล้วค่ะ ยังไม่คืบหน้าไปไหนเลย เจ้าหน้าที่คนแรกบอกว่าให้เติมเงินเข้าไปพอเติมเงินก็เติมไม่ได้ให้ทางเมืองไทยเติมเงินก็ต้องรับรหัส otp เจ้าหน้าที่ส่งลิ้งค์เข้ามาทางอีเมลดิฉันส่งกลับที่เมืองไทย เข้าลิงค์ได้ แต่ดิฉันอยู่ต่างประเทศดิฉันไม่สามารถ เข้าได้งงมาก รบกวนเจ้าหน้าที่ที่เก่งๆเลยค่ะ#truemoveH
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ  คุณสมาชิกหมายเลข 7583687 ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ
ผมขอทราบหมายเลขทรูมูฟ เอช พร้อมชื่อ-นามสกุล หรือ ID บัตรประชาชน ผู้จดทะเบียนทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบให้ครับ วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่กล่องจดหมายของตนเอง ใส่ข้อมูลช่อง ถึง intelligence จากนั้นใส่หัวข้อ เรื่อง และ พิมพ์ข้อความจากนั้นกด ส่งข้อความครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่