True กดสมัคร roaming ผิด อยากยกเลิกการใช้

Admin Call Center ใน Twitter ยกเลิกโปรโมชั่นของลูกค้า ผิดเบอร์แบบนี้ควรทำยังไงดีครับ ผมแจ้งให้ยกเลิกโปรโมชั่นอีกเบอร์ แต่เขาไปยกเลิกของอีกเบอร์ เรื่องราวมันเป็นอย่างนี้ครับ ผมทักไปทางหลังบ้านของทวิตเ

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งแพ็คเกจแต่ว่าไม่ได้ฟังให้ละเอียดแล้วมันได้ปริมาณแค่15GB ต่อเดือนซึ่งใช้ไม่พอเลยอยากจะยกเลิกเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ TT

พอดียกเลิกแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ต แล้วไม่ได้เงินคืนค่ะ เเต่ติดต่อไปที่ 1242 ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ยากมากกกก มีเเต่เสียงอัตโนมัติ กดเท่าไหร่ก็ไม่ถึงเจ้าหน้าที่ เขาอยากมีลูกค้าไหมคะ สงสัยมาก

คือมีเรื่องอยากจะสอบถามเกี่ยวกับยอดค้างชำระ ติดต่อยากมากกกกกกกกก โทรไป 3 วันแล้วยังไม่ได้คุย ถือสายรอ 30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย นอกจากไปที่สาขา ใครพอจะแนะนำได้บ้างคะ

อยากสอบถามว่าเน็ตสัญญาณหายแล้วแต่ว่าแพ็คเกจเน็ตยังไม่ได้ยกเลิกจะสามารถทำยังไงได้บ้างคะ อยากหยุดไม่ให้เน็ตคิดเงินก่อนที่จะไปยกเลิกค่ะ

เหตุการณ์นี้ทำให้หมดกำลังใจมาก ที่ผ่านมาชีวิตมันยาก ​ดูแลแม่ที่ป่วยติดเตียงมานาน จนแม่เพิ่งจากไป หลังจากนั้นก็เจอเขาลวนลาม จนต้องลาออกจากงาน และยังตกงานซ้ำแล้วซ้ำอีก ช่วงนี้ทุกบาททุกสตางค์มีค่ามาก แม

เช็คแพ็คเก็จและยกเลิกเน็ตยังไงคะ ้ข้าไปดูที่สมัครก้ไม่มี จะดูยังไงว่าใช้แพ็คเก็จอะไร ยกเลิกได้ยังไง