เน็ตรายเดือน ais แต่ใช้ได้แค่วันเดียว

สวัสดีค่ะ เราสมัครเน็ตรายเดือน ais ประมาณ 300 กว่าบาท ค่ะ แต่ใช้เน็ตได้แค่ 1 ก็เล่นไม่ได้แล้วค่ะ จะยกเลิกแพกเกจก็ติดต่อใครไม่ได้ ไม่สามารถทำอะไรได้เลยค่ะ ต้องโดนหักเงินทุกเดือนแต่ไม่ได้ใช้เน็ต โทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานค่ะ มีใครเป็นบ้างคะ อยากทราบรายละเอียดวิธีแก้ปัญหาค่ะ