ถ้าประกันฝั่งคู่กรณีที่เป็นฝ่ายผิดไม่จ่ายค่าเสียหายตามจริง

ก็ตามหัวข้อเลยครับ เราต้องทำยังไงต่อ

รถบิ๊กไบค์จอดอยู่ขอบถนนในหมู่บ้าน ฟอร์จูนเนอร์ชนล้มแล้วหนีไป ทีแรกคนเฝ้าตามไปถ่ายรูปรถและทะเบียนก็ไม่ยอมให้ถ่าย มีกล้องบันทึกไว้ แล้วไปแจ้งความชนแล้วหนี ต่อมาเพิ่งรู้ว่ามีประกันและเจ้าจองรถมาทราบข้อกล่าวหา และยอมรับผิดให้ประกันรับไม้ต่อ รถBBศูนย์ประเมิณความเสียหายคร่าวๆ4x,xxx พอยื่นเอกสารต่างความเสียหาย ประก็แจ้งในระบบที่ยื่นไป 15,xxx คือซ่อมไรเท่านี้ เลยอยากรู้ว่าเราควรต้องไปยังไงต่อครับ เราเป็นฝ่ายถูกละเมิดทำไมถึงไม่มีสิทธิได้ค่าเสียหายตามจริง