ค่ายโทรไหนมีปัญหาติดต่อเจ้าที่ง่ายๆได้บ้างครับ สิ้นหวังกับทรู

นี้ ​ผมใช้ SIM รายปี ใช้เนทไม่ได้ 3วันแล้ว ไปที่ shop ทรู มา เจ้าหน้าที่ บอกว่าต้องเปลี่ยน SIM ลองดู แต่ก็เปลี่ยนไม่ได้ สแกนหน้าไม่ผ่าน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า it กำลังแก้ไข ให้เรารอ แต่ไม่รู้ว่านานแค่ไหน

สามารถติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าที่ได้ทางไหนบางคะ โทร1242ก็ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่เลย ทาง true I service ก็เหมือนกัน ทำไมถึงติดต่อยากเย็นขนาดนี้คะเนี่ย

โทรเป็นสิบๆรอบก็เจ้าหน้าที่ไม่ว่างสักครั้ง  ให้กดตัวเลขวนไปวนมา เมื่อไหร่เจ้าหน้าที่จะว่างละครับ ? 🥹

เราต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่trueโดยตรงแต่เราโทร 1242 ก็ไม่มีเมนูให้เลือกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ฟังซ้ำวนไปวนมา ไม่อยากแชทด้วยเพราะต้องเข้าสู่ระบบอะไรต่างๆ ยุ่งยากมากค่ะ

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นเหลือเกิน เรากดโทร1242 รอฟังและทำตามระบบเพื่อจะได้คุยกับ "คน" แต่ก็ยังวนแล้ววนอีก ติดต่อทาง messenger ก็แล้วผ่านเว็บซะแล้วผ่าน app ก็แล้วโทรก็แล้วยังไม่ได้คุยก

โทรไป1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ได้แต่คุยกับระบบอัตโนมัติ แล้วระบบบอกจะเสร็จพรุ่งนี้ตอนหนึ่งทุ่ม รอข้ามวันเลยเหรอครับ ค่าเน็ทก็เสียเต็มทุกเดือน แนะนำเน็ทบ้านค่ายอื่นทึ่กว่าให้หน่อยนะครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก และเจ้าหน้าที่ True ผมต้องการร้องเรียนปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน True หมายเลข 9609454827 ซึ่งช่วงนี้ล่มบ่อยมากจนกระทบกับการทำงานอย่างรุนแรงครับ รายละเอียดปัญหา: เดือนกุมภา

กด 1242 ไป รแบบอัตโนมัติบอกจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ แต่พอพูดวน 2-3ครั้ง กลับอกว่า ไม่ได้ทำรายการ แล้วกดวางสาย ระบบห่วยแตกมาก เสียเงินฟรี ไป7-8ร้อย ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่ ได้ อะไรเลย

คือไปซื้อของ7-11แล้วโอนเงินผิด ลองโทรเบอร์1242แล้วเจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อมา