ประกันภัยรถ ขอค่าทำเรื่องจากเรา

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าเราเกิดอุบัติเหตุรถชนเราเป็นฝ่ายถูก แล้วฝ่ายผิดเขามีประกันชั้น1 ซึ่งเราทำงานวันละ500 หมอให้หยุดพัก41วัน แล้วประกันทำเรื่องยื่นเบิกบริษัทให้ในเรื่องของค่าสินไหม ถ้าถามว่าเอาตามใบรับรองแพทย์ เราจะได้20,500 วันนี้ทางประกันโทรมาบอกว่าเรา
จะได้เงิน30,000 แต่เขายื่นเบิกประกันไป40,000 แต่เขาขอค่าทำเรื่อง10,000 เรามีสิทธิ์ที่จะไม่ให้ได้ไหมค่ะ​