บัตรatmธนาคารกรุงไทยพ่วงกับประกันอุบัติเหตุ

ตอนเปิดบัญชีได้ทำบัตรatmที่พ่วงกับประกันอุบัติเหตุ
เจ้าหน้าที่บอกว่าเวลาเกิดอุบัติเหตุให้ยื่นบัตรatmพร้อมกับบัตรประชาชนที่โรงพยาบาล เบิกค่าประกันครั้งละไม่เกิน10,000บาท
อยากทราบว่า ต้องทำอย่างไรบ้าง? จะเบิกที่ใคร? ถ้าในบัญชีไม่มีเงินจะเบิกค่าประกันอุบัติเหตุได้หรือเปล่า