ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยากจัง

เมื่อวันที่16 เวลา19:51 ตั้งใจจะเติมให้แฟนแต่เราลืมเปลี่ยนเบอ แพ็คเกจเลยเข้ามาในเบอร์เรา เราติดต่อมะลิไปทำเรื่องยกเลิกแพ็คเกจเรียบร้อย แต่ยังคงสงสัยว่าจะได้รับเงินคืนไหม

คือเราพยายามหาค่าแพคเกจเสริมทรูมูฟ แต่หาไม่เจอว่าคืออะไร เลยคุยกะน้องมะลิในแอพทรู น้องมะลิจึงมีปุ่มยกเลิกแพ็คเกจ เราไม่รู้ว่าทันคือค่่อะไรเพราะในแอพไม่มีบอกค่ะ ว่าแพคเกจเสริมคืออะไร น้องมะลิก็ตอบไม่ไ

ขออนุญาตสอบถาม เพิ่งซื้อแพ็คเกจเน็ตเต็มสปีด 99GB30วัน มาจาก Truemoney wallet และได้ Cashback 50% หากต้องการที่จะใช้ Cashback ในการซื้อแพ็คเกตเน็ตเต็มสปีด 12GB7วัน เพิ่ม จะเป็นยังไงระหว่าง - ปริมาณเน็ต

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต10 Mbps 100GB ​ในราคา 200/เดือนมาโดยตลอด แต่เดือนที่แล้วต้องใช้เน็ตจำนวนมากก็เลยสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วเน็ตไปไม่รู้ว่าปัญหามาจากตรงนั้นรึเปล่า อยากได้แพ็คเกจเดิมกลับมาหรือแพ็คเกจที

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมแบบที่เติมเงินแล้วหักเงินอัตฌนมัติต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ไม่กล้าเติมเงินซื้อแพ็คเกจใหม่เลย  ติดต่อมะลิก็ไม่ได้คำตอบอะไร รอคิว 4 ชั่วโมง รอจนหลับ กดเบอร์ *190# ก็ยกเลิกไม่ได

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูที่เป็นแบบต่ออัตโนมัติ ต้องติดต่อยกเลิกทางไหนที่ยกเลิกได้แน่นอนคะ ติดต่อไปเจอแต่มะลิ ติดต่อยากมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ จนอยากปิดเบอร์ไปค่ายอื่น

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยังไงนิครับ ซิมใหม่เเถมมากับเน็ต จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ ก็มากินตังกันอีกน้อ