ใช้รายเดือนทรู แต่ดูวิดีโอ Facebook ไม่ได้ มันขึ้นว่าต้องจ่ายเงินเพิ่ม ใครเป็นบ้าง

ตามรูปเลยค่ะ ใช้อินเตอร์เน็ตแชร์แพลนกับพ่อ อยู่ๆพ่อก็โทรมาบอกว่าวิดีโอใน Facebook เล่นไม่ได้ หากจะเล่นต้องเสียเงินเพิ่ม ปกติก็ดูได้ทุกวันจนมาวันนี้ 19 มีนาคม 2568 มันขึ้นมาให้ซื้อแพ็คเกจเพิ่มเฉย ไม่เข้าใจว่าใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือนแล้ว แต่ดูคลิป Facebook ไม่ได้แล้วหรอ

ติดต่อทรูก็โคตรยาก โทรหาเป็น 10 สายยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยวนอยู่แต่กับระบบ ท้อมากอยากยกเลิกรายเดือนแล้วเนี่ย
ถ้าหากค่ายเขียวมีโปรเด็ดเด็ดนำค่ายเขียวมีโปรเด็ดๆนำเสนอได้นะคะ