ทำไม wetv vip รายปีของ ais ถึงใช้ได้แค่ 1 เดือน

สมัคร play asian กับ AIS มาหลายเดือนต่อเนื่องค่ะ แต่พอมาเดือนนี้ wetv ไม่ขึ้น vip ค่ะ แต่แอพอื่นใช้ได้ปกติยกเว้น wetv ค่ะ

สมัคร ais play asian แต่ดู iqiyi ไม่ได้ตอนแรกก็ดูได้เป็น vip มาตรฐาน แต่พอกดให้เป็น vip พรีเมียมแล้วไม่ได้สมัครต่อ กลับด฿ไม่ได้อีกเลยให้สมัคร vip ใหม่อยู่ นั่น ทั้งๆที่ก็สมัคร ใน ais ไปแล้ว ถามกับอุ่น

ผมสมัคร AIS PLAY ASIAN ดูได้ครึ่งปี WeTV ฟ้อง VIP หมดอายุ แก้ไขอย่างไรครับ

สมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ Ais มานานมากแล้ว ใช้ปกติมาตลอด แต่ตอนนี้แอปขึ้นว่า Vip หมดอายุ ทั้งที่ก็ยังมีแพ็คเกจอยู่ จ่ายบิลรายเดือนปกติ แอพอื่นในแพคเกจก็ยังใช้ได้ปกติ มีปัญหาอยู่แอปเดียว มีใครเป็นมั้

ตัว Asian streaming package ตอนนี้ดู iqiyi ได้ แต่ wetv ดูไม่ได้ บอกให้ซื้อ VIP ทั้ง ๆที่จ่ายเป็นรายปีไปแล้วค่ะ แก้ไขให้หน่อยค่ะ