ไม่ได้สมัครแค่หักเงิน ทรู

เราสมัครเน็ตรายวัน ทรูมูฟเอช ผ่านธนาคารกรุงเทพ ระบบหักเงินแล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้ เราสามารถสมัครซ้ำเราใหม่อีกรอบก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม มันเป็นปัญหาจากอะไร ยอดเงินก็หักไปแล้วแถมไม่ได้ใช้เน็ต

วันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 เวลา 22:26 ผมได้ทำการเติมเงิน sim แบบเติมเงินที่ไม่ใช่รายเดือน เพื่อสมัครเน็ต แต่อยู่ดีๆ เงินใน sim โดนตัดไม่ตามยอดที่เติม เติมเงินไป 300 หักเงินไปเหลือ 72 แล้วสมัครโปรเน็ตอ

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยากทราบว่าสามารถขอคืนตังค์ได้ไหมคะ คือเขาก็มาหักเงินเราในช่วงที่เราไม่มีเงินหมุนเวียน ตอนนี้ต้องเติมค่าเน็ตพอเติมเงินไป50บาทกลายเป็นว่าถูกหักจากเกมส์นี้ทั้งๆที่จำไม่ได้เลยว่าเคย

ตอนนี้ใช้โปรรายเดือนของAISอยู่ค่ะ เดือนละ300กว่าๆ เน็ตค่อนข้างคุณภาพแย่มากๆ มาดีเอาช่วงสิ้นเดือน พอมีโปร/ค่ายไหนที่คุ้มๆบ้างมั้ยคะ

คือเราจะซื้อเน็ตใหม่300บาทแต่ลืมยกเลิกเน็ตเก่าแล้วมันเชื่ิอมอันเก่าไปแล้ว ทีนี้เราก็เลยไปยกเลิกลบเน็ตนั้นทิ้ง กลายเป็นเราโดนหักตังมือถือเรื่อยๆ เราเครียดมาก ร้องไห้หนักมาก ทําไงดีคะ