อยากเปลี่ยนแพ็คเกจทรู

คือเบอร์นี้โทรมาหาเรา แล้วแนะนำให้ติดตั้งไวไฟบ้าน แต่เราบอกไม่เอา เพราะมีอยู่แล้ว เขาเลยบอกว่เน็ตมาเน็ตมาแนะนำ 299฿ /เดือน แต่เรามี แพ้คเกจทรูอยู่แล้ว ที่เป็นแพ็คเกจหลัก 799฿ เลยงงว่าส่งมาให้ใช้ฟรีหรอ

ต้องการยกเลิก แพ็กเกจ5G Together Device 699, Voice 300min, Net 60GB น่ะครับ อยากเปลี่ยนเป็นโปรที่ราคาต่ำกว่านี้หน่อย

ตอนนี้ใช้ 5G Together Device 799 อยากเปลี่ยนมันถูกลงค่ะ แพงมาก ๆ สำหรับเด็กมหาลัย อยากได้ที่ถูกลงแต่พอไปดูมีแต่แพง ๆ จะแก้ปัญหายังไงคะ ตอบด้วยค่ะเดือดร้อน ติดต่อพนักงานก็ยาก

โทรมาเวลา 9.56 วันนี้ ระบุชื่อลูกค้า โปรโมชั่น แพ็คเกจถูกต้อง บอกว่าเปลี่ยนแพ็คเกจให้ จนตอนนี้เปลี่ยนให้ไปแล้วค่ะ จากโปรโมชั่นหลักปัจจุบัน คือ 5G Together Device 699 เป็น แพ็กเกจหลักคือ 5G Together De

รู้สึกว่าแพ็กเกจที่ใช้อยู่ มันเกินความจำเป็น อยากลดค่าบริการลง แชทกับมะลิก็มีแพ็กขั้นต่ำ699มาแนะนำ รอคุยกับพนักงานก็รอเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุย คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้  มีวิธีคุยกับ จนท ไหมค

กดยกเลิกไปเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้ยังเรียกเก็บเงินค่าแพ็คเกจเสริมแต่ในแอปขึ้นแค่แพ็คเกจหลัก

อยากสอบถามทุกๆคนที่ใช้ทรูซิมเติมเงินปกติใช้แพ็กเก็จไหนยังไงบ้างครับไม่อยากเปลี่ยนไปใช้รายเดือนเพราะรู้สึกคุ้นเคยกับการใช้ซิมเติมเงินเปิดมา5-6ปีแล้วแต่พักหลังหาแพ็กเกจราคาถูกสัก200-250เน็ตแค่พอใช้ได้ไม

ตอนนี้ใช้ true smart choice 50/20 799 บาท ซึ่งเป็นโปรโมชั่น​ในตอนนั้น แต่ปัจจุบัน​ทรูได้เปลี่ยน แพ็คเกจ ราคา 799 บาทเป็น 100/50 ถ้าต้องการ​อัพสปิดในราคาเดิม จะต้องทำอย่างไรบ้าง