ขอวิธีเปลี่ยนแพ็คเกจทรูรายเดือนหน่อยค่ะ

รู้สึกว่าแพ็กเกจที่ใช้อยู่ มันเกินความจำเป็น
อยากลดค่าบริการลง
แชทกับมะลิก็มีแพ็กขั้นต่ำ699มาแนะนำ
รอคุยกับพนักงานก็รอเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุย
คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ 
มีวิธีคุยกับ จนท ไหมคะใครทราบบ้าง