อยากยกเลิกเน็ตของทรูค่ะ

ต้องการยกเลิกแพ็คนี้ค่ะ ติดต่อไปแล้วไม่ได้อะไรเลยได้คุยกับมะลิแทน บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ แล้วพอติดต่อไปที่ 1242 ก็ไม่ได้อะไรเหมือนกันเสียเวลามาก ก่อนจะได้แพ็คนี้มามีคนโทรมาเป็นคนของทรูบอกว่าแพ็คเน็ตเก่าใช้ไม่ได้แล้วต้องเปลี่ยน อยากได้แพ็คอื่นมากกว่า โทรกลับไปเบอร์เดิมก็ได้คุยกับaiแทนอยากยกเลิกค่ะ รบกวนติดต่อกับด้วยค่ะ เราไปถามในกระทู้ของคนอื่น ทรูก็มาตอบกลับบอกว่าตรวจสอบข้อมูล
สักครู่แล้วก็หายไปเลย