ช่วยแนะนำทีครับ ผมโดนตัดแพ็คของ ais แบบรายเดือนแบบงงๆ

ผมโดนตัดแพ็คเน็ตของ ais เป็นแพ็คเน็ต 100 บาท 15mbps ไม่จำกัดไม่ให้ใช้แพ็คนี้แล้วก็ยัดแพ็คอื่นมาให้ผมแบบงงๆ ผมเติมเงินไปก็กินเงินผมไปแล้ว ผมจะสามารถติดต่อพนักงานยังไงได้บ้างครับ 1175 ก็โทรไม่ติดเลย พี่ๆช่วยแนะนำทีครับ จะย้ายค่ายหรือว่าอะไรยังไงได้ครับ ผมใช้แพ็คนี้มา4ปี ตอนสมัครทางพนักงานเขาบอกว่าใช้แบบไม่จำกัดไม่มีวันหมดสัญญา