ทรูมูฟ

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

ตอนนี้ใช้เน็ตทรูรายเดือน 600 บาท อยากเปลี่ยนไปใช้โปรเก่า หรือไม่ก็ยกเลิกโปรนี้ ทำไงได้บ้างครับ ลองทำในเเอปทรู ไม่มีให้ยกเลิกหรือเปลี่ยนโปร มีเเต่โปรที่เเพงขึ้นอีก #เน็ตทรูมูฟ #TrueMoveH #เปลี่ยนโปรเน

ผมมีเเพ็กเกจหนึ่งที่อยากยกเลิกมานานแล้วแต่ไม่สามารถยกเลิกได้เลยต้องการสอบถามว่าจะยกเลิกอินเตอร์เน็ตได้อย่างไรคับ

พอดีว่าสมัครเเพ็คเกจรายเดือนจำกัดเน็ต80gb250บาท เเต่พอดีวันนี้เน็ตหมดเลยเติมเงินเข้าไปแต่ระบบไม่หักค่าเเพ็คเกจให้ พอดีไม่อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจใหม่ด้วยค่ะ ต้องทำยังไงหรอคะ&็

อยากเปลี่ยนแพคเกจเน็ตเดือนล่ะ400ให้เหลือ200บาทค่ะ

สมัครเเพ็คเกจเน็ตไม่ได้ ขึ้นข้อความเเจ้งมาว่า‘เเพ็คเกจไม่รองนับ’ โทรหาคลอเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่มีใครว่างมารับสาย รอเป็น15-30นาทีก็ยังไม่มีคนรับ

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา