แอป Wink จะคืนเงินไหมคะ?

ประสบการณ์เ เงินพึ่งเข้า  5000 บาท อยู่ๆก็ถูกหักไปให้แอปwink  จากTTB  1430 บาท ติดต่อขอคืนเงินแล้ว มีโอกาสได้คืนไหมคะ ดูจากกระทู้ก่อนเขาบอกว่าไม่ได้คืน เครียดมากๆเลยค่ะ