มีใครจ่ายซัมซุงไฟแนนซ์ล่วงหน้าหลายเดือนแล้วตอนนี้ยอดยังไม่อัพเดตบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราจ่ายซัมซุงไฟแนนซ์ล่วงหน้าตลอดเพราะว่าอยากหมดยอดไวๆจ่ายเมื่อก่อนก็อัพเดตยอดให้ปกตินะคะแต่มีเดือนกุมภาล่าสุดไม่อัพเดตยอดให้เราค่ะวันใช้งานไม่ขึ้นแต่เงินหักออกบัญชีไปแล้วตั้งแต่18กุมภาตอน1ทุ่ม ตอนแรกเราเห็นคนอื่นๆบอกว่ายอดจะอัพให้วันที่1 แต่ว่าเรารอมาจนวันนี้วันที่13มีนาแล้วค่ะ อยากรู้ว่าใครเจอปัญหานี้อยู่เหมือนกันบ้างไหมคะ