ทำไมถึงขึ้นว่าพัสดุนำจ่ายไม่สำเร็จหรอคะ

ส่งพัสดุ ems วันที่ 17 พ.ย. 68 ลองเช็คเลขในระบขึ้นว่าสานำส่งสำเร็จตั้งแต่วันที่ 18 พ.ย. แต่สอบถามไปที่ผู้รับเมื่อวันที่ 20 พ.ย. ยังไม่ได้รับเอกสารเลย ไม่มีลายเซ็นต์คนรับด้วย งงมาก???

สั่งของออนไลน์มาแล้วเขาส่งกับไปรษณีย์​ไทยค่ะ ซึ่งของต้องถึงมือเราวันนี้ เราเช็คในระบบทุกเวลาว่าถึงรึยัง สรุปช่วงเย็นมันขึ้นว่าพัสดุนำจ่ายสำเร็จแล้ว มีลายเซ็นผู้รับด้วยแต่เราไม่ได้เซ็น ขึ้นว่าผู้รับรับ

คือเราเจอเหตุการณ์แบบนี้มา2-3ครั้งละค่ะ บางครั้งก็ตีกลับพัสดุเอง แต่ก็จะถามด้วยค่ะ ถ้าสั่งเก็บปลายทางแต่ว่าบางครั้งไม่สะดวกรับสาย แต่มีคนที่บ้านรับให้ตลอด ถือว่าผิดกับทางขนส่งด้วยมั้ยคะ ไม่ได้มีเจตนาโ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมมีพัสดุเลขที่ขึ้นต้นด้วย PD แต่จะตามเลขพัสดุขาดในไลน์มันไม่ขึ้นครับ อยากทราบว่าต้องตามช่องทางไหนครับ แล้วทำไมพัสดุแบบนี้ถึงติดตามไม่ได้ครับ อันนี้ผมไม่เข้าใจครับ

ไปรษณีย์ไทย EMS ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ แต่ไม่มีของมาส่งที่บ้าน ขึ่นรูปลายเซ็นต์ของใครก็ไม่รู้ จบงานง่ายๆ อย่างงี้ได้เหรอเนี่ย? เซ็นแทนคนรับได้ยังไง? แล้วถ้าส่งผิดบ้าน ไปรษณีย์จะรับผิดชอบยังไง?