พัสดุขึ้นสถานะนำจ่ายไม่สำเร็จ

ช่วยด้วยค่ะ ใครมีประสบการณ์สั่งของแอปส้ม ขนส่งของแอปส้มเลย แล้วสถานะขึ้น “พัสดุถูกจัดส่งสำเร็จแล้ว“ มีรูปถ่ายจากพนักงาน แต่ไม่ได้รับของบ้างคะ (ขอแทนชื่อพนักงานว่า“พนักงานA B" นะ

ไปรษณีย์โทรหาเราตอน 8:47 ค่ะ เราก็บอกไปว่าที่พักอยู่ตรงไหน เสร็จสับรอถึง 10 โมง ของยังไม่มาพอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุบอกว่า นำจ่ายไม่สำเร็จเพราะไม่มีบ้านเลขที่นี้??? งงว่าไม่มีได้ยังไง ตึกใหญ่ขนาดนั้น พอเ

อยากสอบถามค่ะ EMS นำจ่ายที่บ้านไม่สำเร็จ เพราะเจ้าหน้าที่มาส่งวันธรรมดา เวลาที่คนที่บ้านออกไปทำงาน ทำยังไงถึงจะได้รับ พัสดุEMS ค่ะ ใส่ไว้ในตู้รับจดหมายที่บ้านไม่ได้เหรอคะ หรือใส่ตะกร้าแขวนหน้าบ้านเหม

เลขพัสดุ JA271081100TH เช็คในเว็บกับในแอพที่สั่งเหตุผลก็ไม่ตรงกัน แบบนี้ต้องรออีกกี่วันครับ หรือต้องไปรับด้วยตัวเอง ไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ส่งพัสดุ

เจ้าหน้าที่นำจ่ายของ EMS ไปรษณีย์ไทย สาขาจังหวัดฉะเชิงเทรา มีปัญหากับการส่งของวันหยุดในพื้นที่สถานที่ราชการมากเลยนะคะ เท้าความก่อนว่า "เราอาศัยอยู่ในบ้านพักข้าราชการ ซึ่งอยู่ด้านหลังส่วนราชการที