ผมล็อกอินเข้า True Wallet แต่กลายเป็นสร้างบัญชีใหม่

คือผมได้เข้าแอป True wallet แล้วล็อกอินบัญชีเดิม แต่กลายเป็นว่าผมไปสมัครบัญชีใหม่ทับ ผลที่ได้คือผมเข้าบัญชีเดิมไม่ได้เลย แถมเงินในบัญชีเดิมก็ยังเหลืออยู่ด้วย
ใช้บัตรปชช.เดิมเบอร์เดิมด้วย​​
ในรูปผมได้เชื่อมกับ Google play ตอยนี้แยกไม่ออกแล้วว่าอันไหนบัญชีเดิมหรือใหม่