อยากขยายวงเงินดีแทคติดต่อยังไง

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ

ติดต่อพนักงานดีแทคคยังไงคะ  1678 ไม่เห็นมีเมนูไหนติดต่อพนักงานได้เลยค่ะ  งงมากกกก  ติดต่อก็ยาก จะสอบถามเรื่องขยายวงเงินค่าโทรซิมรายเดือน ติดต่อยากมาก

ตอนนี้ค้างจ่ายค่าบริการของซิมรายเดือนดีแทค3เดือน แต่ไม่สามารถใช้งานซิมได้แล้วทำไหมถึงยังมีค่าบริการเรียกเก็บเพิ่มขึ้นอีก ต้องการโทรเข้าไปสอบถามที่เบอร์ 1678 ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ฝากเจ้านาที่ขอ

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนดีแทคติดต่อ1678ไม่ได้เลย ต้องทำไงถึงจะยกเลิกได้เข้าไปที่ศูนย์ย่อยเค้าบอกให้ไปศูนย์เชียงใหม่ เราอยู่ลำปาง ไม่สะดวกมาก เพื่อนยกเลิกกันอย่างไรบ้างค่ะ ค่ารายเดือนแพงเน็ตก็ช้ามาก

เปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือน มีแต่เรื่องไหนจะวงเงินไม่พอ เน็ตก็ช้า พอกันที ต้องการเปลี่ยนซิมรายเดือน DTAC เป็นเติมเงิน ติดต่อมาที โทรไป 1678 ก็แสนยาก

เติมเงินดีแทคจากแอปกสิกร ไปเบอร์ 0626467452 มีสลิป เติมเงิน สำเร็จ แต่เงินไม่เข้า โทรเช็คที่แอปบอกทำรายการสำเร็จ ให้ติดต่อ 1678 โทรไป ใส่เบอร์ดีแทคข้างต้นไป ทางระบบบอกส่งรหัส otp แต่นั่งมองเป็น 10 นาท

อยากทราบครับ พอดีติดค้างค่าเน็ตซิมรายเดือนจำนวนเงินเยอะแต่ไม่มากที่ต้องชำระ ผมไปยกเลิกต้องเสียค่าอะไรเพิ่มไหมครับ ถ้าจ่ายยอดที่ค้างหมดแล้ว หรือโทรไปยกเลิกได้ไหมครับหลังจากชำระ

เพราะอะไร multi-sim 1 number จึงจำกัดเฉพาะซิมรายเดือน ไม่มีในซิมเติมเงิน

เปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน โทร1678 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ