ถ้าลืมรหัสผ่านไอจีจะทำอย่างไร

มีเรื่องมาสอบถามค่ะ ใครรู้ช่วยเราหน่อยนะคะ คือเราลืมรหัสผ่านไอจีและอีเมล เราลองใส่ชื่อที่อีเมลแล้ว แต่รหัสผ่านเราดันลืม กดขอความช่วยเหลืออินสตราแกรมแล้ว แต่ทีนี้อีเมลกับเบอร์ที่ผูกไว้ดันเป็นอีเมลและเบ

คือบัญชีไอจีถูกล็อคชั่งคราวหรือฟิชชิ่งอ่ะค่ะ แล้วเค้าให้ยืนยันตัวตนใช้เป็นเบอร์กับอีเมล ซึ่งเบอร์ที่เราผูกไว้เป็นเบอร์เก่า แต่พอให้ไอจีส่งรหัสมาที่เมล แต่ไม่มีรหัสส่งมาเลย ควรทำยังไงดีคะ :(

คือเราออกจากระบบ ig แล้วลืมรหัสผ่าน กดลืมรหัสผ่านแล้วแต่เบอร์ที่เราผูกไว้ไม่ได้ใช้แล้วและหายไปแล้ว เราจึงรีเซ็ตผ่ายอีเมล แต่ก็ยังเข้าไม่ได้ มันให้เราเข้าสู่ระบบด้วยรหัสสำรอง 8 หลัก แต่เราไม่เคยแคปไว้

ตอนแรกไอจีหลักผมเข้าได้เป้นปกติครับแต่อยุ่ๆอีกเครื่องของผมมันก้เข้าไอจีหลักไม่ได้ครับใส่รหัสไปกดเข้าสู่ระบบมันไม่ยอมเข้าให้ผมเลยลองเปลี่ยนรหัสดูครับจากนัั้นอีกเครื่องผมมันก้เด้งออกมาจากนั้นก้เป้นเหมือ

ช่วงนี้Metaไอจีเป็นอะไรอ่ะ แค่สลับบัญชีแล้วต้องใส่รหัส พอใส่รหัสมันก็บอกว่ารหัสไม่ถูกต้องตลอดเลยทั้งๆที่ก็ใส่ถูก รีเซ็ตรหัสใหม่ก็แล้ว อะไรก็แล้ว มันก็เหมือนเดิม เพราะอะไร เดี๋ยวนี้รู้สึกว่าไอจีจะปัญหา

พอดีเล่นๆอยู่ แล้วแอพก็เด้ง พอกดเข้าไปมันให้ล้อกอินใหม่ แต่ว่าลืมรหัสค่ะ ส่งรหัสใหม่เข้าอีเมล์ก็ลืมรหัสอีเมล(รหัสอีเมลกับรหัสไอจีใช้อันเดียวกันค่ะ) จะส่งรหัสใหม่เข้าเบอร์โทรก็ไม่ได้ มันเป็นเบอร์เก่า ห

คือลืมรหัสเฟสครับและเบอร์ที่ผูกไว้เป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้มานานแล้ว แล้วก็ไม่ได้ผูกอีเมลกับเฟสไว้อีกพอจะเข้าไปยืนยันรหัสมันก็ขึ้นวิธีเดียวมาให้คือการส่งรหัสไปที่เบอร์เก่าครับ ก็เลยไม่รู้ว่าจะทำยังไงต่อช่