ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

โทรไป 1242 เนื่องจากมีเรื่องปรึกษาเจ้าหน้าที่ เพราะโทรศัพท์อยู่อีกบ้านไม่สามารถรับ OTP เพื่อเช็คข้อมูลผ่านแอพได้ แต่ถือสายรอรวม 31 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากทราบวิธีติดต่อทรูมูฟ H แล้วได้คุยกับเจ้าหน้าบ้างค่ะ โทรไปเบอร์ 1242 เสียเงินโทรออกหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติรับ และแจ้งปัญหาไปก็ตอบได้ไม่ตรงกับที่ต้อ

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่ไม่ใช่มะลิ เพราะมะลิแก้ปัญหาอะไรไม่ได้ ถามอะไรก็พูดวกไปวนมาจนรำคาญ นี่จะให้ยกเลิกแพ็คเกจที่ผูกกับเบอร์มือถือ คือไม่ได้ใช้แอพ Viu แต่โดนเรียกเก็บเงินทุกเดือน

เจ้าหน้าที่ 1242 ของทรูมีตัวจริง มั้ย ติดต่อไม่ได้ โทรรอสายครึ่งชั่วโมงไม่รับ

ต้องการติดต่อเรื่องอินเตอร์เน็ตมือถือ แต่ทาง1242ก็ให้คุยกับระบบอัตโนมัต ซึ่งไม่สามารถตอบปัญหาของเราได้เลย เป็นแบบนี้มาหลายครั้งแล้วครับ ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงบ้างครับ

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก