อยากยกเลิกโปรเสริมอันนี้ของ True ต้องทำยังไงหรอครับ

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

สามารถยกเลิกโปรเสริมเน็ตบ้านจาก 1500/500 ไปเป็น 500/500 ได้ไหม

คือว่ามันเป็นโปรโทรฟรีในเครือข่าย ครั้งละ60นาที 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ ผมหาวิธียกเลิกไม่ได้เลยครับ

สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งว่าแพ็คเน็ตที่ใช้อยู่มันครบรอบแล้ว แล้วจู่ ๆ เหมือนเราได้เปลี่ยนไปใช้รายเดือนอะค่ะ อยากจะยกเลิกต้องทำยังไงหรอคะ อยากจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรงค่ะ สามา

ตามหัวกระทู้เลยครับ 1) อยากยกเลิกเเพ็คเกจหลัก 499 จะเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่นที่เป็นตัวเสริมทำอย่างไร 2) แพ็คเกจหลักจำเป็นต้องมีไว้ตลอดไหม 3) หากไม่ใช้แพ็คเกจหลัก ใช้เป็นตัวเสริมอน่างเดียวสามารถทำได้ไหม ข