ช่วยทีค่ะ ลบ app messenger แล้วข้อความของ ปี2024 หายหมดเลย ขึ้นแบบนี้ เอากลับมาได้ไหมคะ? ข้อมูลลูกค้าหายหมดเลย

อยู่ดีๆเหมือนMessenger ใช้งานปริมาณข้อมูลเยอะมากๆกว่าปกติหลายเท่าตัว ทั้งๆที่การใช้งานไม่มีการโทรหรือวีดีโอคอลเลย อัพโหลดหรือเปิดวีดีโอก็แทบไม่มี การใช้งานก็ปกติเหมือนทุกๆเดือน เลยอยากทราบว่ามีวิธีตรว

มันขึ้นว่าอุปกรณ์“1 เซสชันบนอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก“ เคยเจอและเคยลบไปแล้ว แต่มันกลับมาเป็นแบบนี้อีกมันแล้วมันคืออะไรครับช่วยผมหน่อยครับ

มันขึ้นแบบนี้ค่ะ จะแก้ยังไงคะ

ต้องทำไงคะ