ต้องการยกเลิกเบอร์ทรู ทำไมถามในแอพพลิเคชันไม่ได้เลย

สวัสดีค่ะพอดีเดือนนี้เรามีเรียกเก็บค่าบริการอินเทอร์เน็ตจากทรูซึ่งได้มีการเรียกเก็บในส่วนที่เรากดใช้แอพพลิเคชันที่ทดลองใช้ฟรี 3 วัน หลังจากนั้นถ้าไม่ยกเลิกถึงจะมีการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน แต่เรากด

เปิดดูทุกวันเช้ากับเย็น อยู่ดีๆ ช่องทีวีที่เคยมีหายไปเยอะเลย ต้องแก้ยังไงได้บ้าง โทร1242 ไม่ช่วยอะไรเลยใส่เลขการร์ดแล้วก็บอกว่าไม่ถูกต้อง