แอพธนาคาร

แอป k plus เข้าไม่ได้เพราะแม่กดรหัสผ่านผิดเกินกำหนดเลยให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ เลยทำตามที่แอปบอกคือไปยืนยันที่ตู้ atm ผ่านแล้วเลยเข้าแอปเพื่อสแกนใบหน้าแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่แต่แอปกลับบอกว่าต้องเอาบัตรประชาชน

เนื่องจากเราต้องสมัครบัญชีไลน์ใหม่ (เพื่อใช้ไลน์ใหม่กับโทรศัพท์เครื่องที่รองรับ line bk เวอร์ชันล่าสุด) แล้วยืนยันตัวตนกับตู้ atm กสิกรแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าสู่ขั้นตอนการแสกนใบหน้าได้ ระบบบอกว่าไม่ได้ด

สวัสดีค่ะ พอดีเราสมัครบัญชีกสิกรที่ตู้. ATM แถวบ้านค่ะ ( นครสวรรค์ ) แต่ทำไมถึงมีเอกสารส่งมาที่บ้านว่าเราไปเปิดที่นครศรีธรรมราช หรอคะ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าแอพกสิกรแต่เข้าไม่ได้ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือตู้atm แต่ธนาคารกสิกรอยู่ไกลมากตู้atm ไม่มีสักแห่ง ต้องทำไงได้บ้างคะหรือต้องไปธนาคารแค่อย่างเดียว

ตอนนี้บัญชีขึ้นว่าให้ยืนยันเบอร์ อีก2วันต่อมาขึ้นว่าถูกระงับบัญชี เลยไปติดต่อธนาคาร ทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์เสร็จธนาคารบอกว่า จะใช้งานได้ภายใน1วันทำการ จะมีข้อความส่งมาให้ พอตกเย็นของวันนั้น ก็มีข้อความจา

บัตรประชาชนที่ยืนยันกับธนาคารหมดอายุค่ะต้องไปยืนยันตัวตนใหม่แต่ไม่ได้เปิดบัญชีทำในแอปตอนทำมีตู้กสิกรให้ไปยืนยันตัวตนแต่ตอนนี้ไม่มีแล้วต้องไปยืนยันตัวตนใหม่ที่ไหนคะ ระแวกนี้ไม่มีธนาคารกสิกรและไม่มีตู้จ

แอพ กสิกร ถ้าบัตรเก่าที่เคยใช้ในแอพหมดอายุ และ เลยวันยืนยันตัวตนไปแล้วจะไม่สามารถใช้แอพได้ใช่มั้ยคะ วันนี้ไม่ที่ตู้มาแล้วแต่ตู้ไม่อ่านซิมที่บัตรเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แอพธนาคารของแฟนแจ้งให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ atm แต่แฟนอยู่ที่ต่างประเทศมาทำไม่ได้ต้องทำยังไงดีคะ จะมีผลอะไรกับการฝากถอนเงินไหมคะ

ก่อนหน้านี้ธนาคารกสิกรประกาศปิดปรับปรุงระบบ 2 วัน พอมาวันนี้ผมจะไปฝากเงินเข้าตู้ฝากถอนอัตโนมัติ ทุกครั้งการฝากเงินก็คือกดเลือกธนาคารใส่เลขบัญชี แล้วก็ใส่เงินก็เสร็จสิ้นขั้นตอน แต่วันนี้ที่แปลกไปก็คือ

แอพ K-plus ส่งข้อความมาให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM แต่ว่าอยู่ต่างประเทศค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ