แอพธนาคาร

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าแอพกสิกรแต่เข้าไม่ได้ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือตู้atm แต่ธนาคารกสิกรอยู่ไกลมากตู้atm ไม่มีสักแห่ง ต้องทำไงได้บ้างคะหรือต้องไปธนาคารแค่อย่างเดียว

แอพ K-plus ส่งข้อความมาให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM แต่ว่าอยู่ต่างประเทศค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

ตอนนี้บัญชีขึ้นว่าให้ยืนยันเบอร์ อีก2วันต่อมาขึ้นว่าถูกระงับบัญชี เลยไปติดต่อธนาคาร ทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์เสร็จธนาคารบอกว่า จะใช้งานได้ภายใน1วันทำการ จะมีข้อความส่งมาให้ พอตกเย็นของวันนั้น ก็มีข้อความจา

คือเราได้ทำการโอนเงินจากธนาคาร กสิกรไทยไปยังธนาคารกรุงเทพช่วง21:43ของวันที่1/9/68 คือทั้ง2ธนาคารเป็นของเราเองเป็นจำนวนเงิน500โอนปุ๊บก็เข้าไปดูในกรุงเทพเงินเข้าปกติพอเช้าวันที่2คือเราจะกดไปดูยอดอีกครั้

ทำไมต้องยืนยันที่ตู้ atm ด้วยครับ ธนาคารอื่นไม่เห็นต้องยืนยันเลย มีวิธียืนยันผ่านโทรศัพท์มั๊ยครับ หรือว่า ปิดบัญชีแล้วเปิดบัญชีใหม่ได้มั๊ยครับ

เนื่องจากอยู่ๆแอพฯใช้งานไม่ได้ ( แต่ตอนนั้นยังทำรายการที่ตู้ ATM ได้ ) สอบถามไปยังคอลเซ็นเตอร์ นางก็ให้ไปติดต่อสาขาที่เปิดบัญชี ซึ่งไกลมาก ย้ายบ้านจากตรงนั้นมาหลายปีแล้ว ก็อุตส่าห์หาเวลาไป พนักงานก็ไ

วนที่23 กรกฎาคม 2568 แอพธนาคารแจ้งมาว่า บัตรประชาชนหมดอายุ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนสิงหาคม ​แล้วเราไปยืนยันวันที่24 กรกฎาคม 2568 แต่ว่าในแอพยังแจ้งให้ไปยืนยันอยู่ดี เราเลยเข้าไปหาพนักงานให้เข

เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2568 เวลา 22:42 ใช้บัตร ATM ธนาคาร TTB ที่ตู้กสิกร หน้า 7-11 สาขาทีมแลนด์ จุดที่ 2 (10879) จำนวน 100 บาท ไม่ได้รับเงินแต่ถูกหักออกจากบัญชี

วันที่23 กรกฎาคม 2568 แอพธนาคารแจ้งมาว่า บัตรประชาชนหมดอายุ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนสิงหาคม แล้วเราไปยืนยันวันที่24 กรกฎาคม 2568 แต่ว่าในแอพยังแจ้งให้ไปยืนยันอยู่ดี เราเลยเข้าไปหาพนักงานให้เข