แอพธนาคารกสิกรให้ยืนยันที่ ตู้ atm แต่อยู่ต่างประเทศทำไงดี

เนื่องจากเราต้องสมัครบัญชีไลน์ใหม่ (เพื่อใช้ไลน์ใหม่กับโทรศัพท์เครื่องที่รองรับ line bk เวอร์ชันล่าสุด) แล้วยืนยันตัวตนกับตู้ atm กสิกรแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าสู่ขั้นตอนการแสกนใบหน้าได้ ระบบบอกว่าไม่ได้ด

พอดีผมเปิดบัญชีธนาคารของกสิกรที่จังหวัดนนทบุรีครับ แต่ผมต้องไปอยู่กรุงเทพ อยากทราบว่าถ้าผมใช้ตู้ATMกสิกรของในกรุงเทพในการฝาก,ถอนเงินเราจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมไหมครับ และถ้าฝากถอนในพื้นที่ปริมณฑลติดๆกรุ

1. เมื่อไม่กี่วันที่แล้วให้ลูกค้าโอนเงินค่าสินค้าเข้าประมาณ 50,000 เข้า app ไม่ได้ ให้ scan หน้าเกือบครึ่งชั่วโมงกว่าจะดูยอดได้ (ยืนยันตัวตนเรียบร้อย) - แค่ลูกค้าจะดูยอดเงินก่อนส่งสินค้า แค่นี้ดูไม่ได

พอดีเราลบแอพMAKE ​by KBankแล้วดาวโหลดใหม่ แล้วกดเข้าสู่ระบบถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนแล้วเราเลือกแสกนหน้าผ่านกสิกรพอแสกนเสร็จมันเด้งมาที่หน้าสมัครชิกหรือเข้าสู่ระแบบใหม่ ลองหลายรอบมากๆ 2วันแล้ว อยากรู้ว่าถ

คือเราไปกดเงินที่ตู้atmกสิกร​ค่ะ​ แล้วเลยลองใส่บัตร​ประชาชน​ยืนยัน​ตัวตน​แต่เราใส่ผิดช่องเราไปใส่ช่องที่พิมพ์​ใบสลิปแทน​​ แบบทำไงดีคะ​ ให้เจ้าหน้าที่​มาช่วยเอาออกได้มั้ยหรือต้องทำบัตร​ประชาชน​ใหม่

แอปเป๋าตัง มันขึ้นว่า ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม กรุณา เอาบัตรประชาชนไปยืนยันยันตัวตนที่ตู้ ATM ค่ะ พอเราไปที่ตู้และเสร็จสิ้นขั้นตอน กลับเข้าแอปใหม่มันยังขึ้นเหมือนเดิมค่ะ แก้ไขยังไงคะ

สวัสดีค่ะ คือว◌่◌าแม่เราสามารถยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังได้เลย โดยที่ไม่ต้องไปตู้atm แต่ของเรามันขึ้นว่าต้องไปยืนยันที่ตู้ เป็นเพราะอะไรหรอคะ

คืนแบบนี้ครับผมได◌้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้atm ไดเรียบร้อยแต่เข้าแอปเป๋าตังค์ไม่ได้ เข้าแอปก็บอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ คับ

คือเราเราไปยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วใน app หน้าหลักมันก็บอกว่ายืนยันตัวตนแล้วแต่ของ g wallet มันยังบอกว่าให้ไปยืนยันตัวตนถ้าไม่มีg wallet ก็สมัครคนละครึ่งไม่ได้ใช่ไหมคะ🥹😭