ยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่อยู่ดีๆ ก็บังคับให้สมัคร

พอดีผม จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ยกเลิกในแอฟไม่ได้ครับ ต้องทำยังไง

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

ลองทำตามวิธีที่เสิร์ชหมดแล้วแพ็คเกจยังอยู่เหมือนเดิม ตอนสมัครไม่แจ้งรายละเอียดว่าเป็นแพ็คเกจเสริม คิดว่าจะเปลี่ยนโปรหลักพอจะยกเลิกยากจัง

ปกติใช้แพ็คเกจเสริมรายเดือนของ AIS เดือนละ 249 บาท แต่มาเมื่อวานบอกว่าแพ็คเกจจะสิ้นสุดวันนี้ เลยแนะนำแพ็คใหม่มา 300บาทต่อเดือน นี่ก็ไม่ได้อะไร เลยเติมเงินไป270 เพราะจะหาสมัครโปรเดิมแต่ไม่มี เลยไปใช้รา

สอบถามหน่อยครับ ตอนนี้มีโปรย้ายค่ายมาTRUE ที่มีรายระเอีนดคร่าวๆตามนี้ไหมครับ 1. เน้นโทรได้ขั้นต่ำ950นาที และสามารถโทรฟรีในเครือข่ายเดียวกัน 30-60นาที 2. ได้สัญญาณ 5G 3. ราคาแพ็คเกจไม่เกิน 800บ./เดือน

คือไม่ได้ตั้งใจสมัครแพ็คเก็จแล้วยกเลิกแพ็คเก็จในแอปไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ