สอบถาม 1242 จนท.บอกมีทำรายการยกเลิกหมายเลขเท่านั้นจิงดิ

จขกท.เข้าศูนย์ true แจ้งยกเลิกซิมเติมเงินและขอเงินในซิมคืนเข้า promptpay ตั้งแต่วันที่ 5/2/2568 จนเกินกฎหมายกำหนดคืนเงินภายใน 30 วัน จขกท.จึงตัดสินใจตามเรื่องโทรสอบถาม 1242 กลับตอบมาว่ามีทำรายการยกเลิกหมายเลขเท่านั้นไม่ได้บอกต้องคืนเงินในซิม ?????