ยกเลิกสินค้าแล้วเงินยังไม่เข้า

ซิมที่เราใช้สมัคร true money wallet เราปิดใช้งานแล้ว เนื่องจากเราเปลี่ยนซิมใหม่ และตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้งานทรูมันนี่เดิม และไม่สามารถสมัครใหม่ได้อีกครั้ง อยากทราบว่า 1. เราจะยกเลิก ทรูมันนี่เดิมยัง

ซิมผมโดนระงับไม่ได้แจ้งยกเลิก รายเดือน เพราะไม่ได้ใช้แล้วไม่ได้ไปยกเลิก ยอดเลยทบกันเป็น 2 พันกว่าแล้วซิมโดนระงับ แต่ผมเข้าทรูวอเลตไม่ได้มันให้ยืนยัน SMS ทำไงได้บ้างครับ นอกจากไปจ่ายยอดค้าง 2 พันที่ว่า

ตามนั้น

เราใช้เบอร์ True ค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครไลน์แล้วก็ใช้กับ True Money เท่านั้น ช่วงปลายปี จะเอาแต้ม ไปแลก เค้าต้องส่ง Message มาที่เบอร์นี้เท่านั้น เลยรู้ว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เลยโทรเข้า Call Center

สามารถเชื่อม True money wallet 1 บัญชี กับโทรศัพท์ 1เครื่อง และไอแพดอีก1เครื่อง เป็น2อุปกรณ์ยังได้มั้ยคะ เพราะตอนนี้ไม่สามารถใช้ได้ค่ะ เมื่อก่อนทำได้แต่ตอนนี้พอจะเข้าสู่ระบบในมือถือในไอแพดจะออกสู่ระบบ

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ซื้อสิ้นค้ากับshopee​แล้วใช้จ่ายผ่านwe card true wallet(ตัวที่เป็นบัตรmastercard)​ แล้วเกิดยกเลิกสินค้าหลังจากชำระเงินแล้ว สอบถามทางshopeeได้ยกเลิกและคืนเงินไปทางtrue money​แล้

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง