อยากถามเพื่อนๆค่ะ ปกติโทรหา True Call Center กันกี่นาที

สัญญาณมือถือ​ทรูขาดๆ หายๆ​ บางทีขึ้น 5 ปีแต่ไม่สามารถโหลดข้อความหรือเข้าใช้ App ได้ บางทีสัญญาณ​หายไปเลยไม่มีสักขีด (พื้นที่ชุมชนเมือง​จากเดิมที่เคยมีสัญญาณ) ติดต่อ​ call center ก็ยาก

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

ติดต่อ Call center true ยังไง (ปล่อยสายมาเกือบครึ่งชั่วโมงล่ะยังไม่ได้คุยเลย) เป็นแบบนี้ทุกรอบ

อยากให้ call center ที่ดูแล เกี่ยวกับการขาย promotion บนมือถือ ติดต่อกลับมาให้เร็วกว่านี้หน่อย นี่สมัครแพ๊คเกตไป แล้วหมดสัญญาเก่าจะสมัครแพคเกตใหม่ ก็ไม่มี call center โทรมายืนยันว่าได้ไหม ถ้าไม่ได้เรา

ทรู มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้ปรับเปลี่ยนแพคเกจใหม่ แต่พอปรับแล้ว เน็ตใช้ไม่ได้ โทรออกไม่ได้ เบอร์แจ้งว่าถูกระงับสัญญาณ

พอดีจ่ายค่าบริการ true เกิน ติดต่อ call center ไม่ได้ ทำยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนคะ เรื่องนี้มันติดต่อผ่านระบบอัตโนมัติไม่ได้ โทร call center หลายรอบมากแต่ไม่รุทำยังไงถึงจะได้คุยกับคน ใครเ

คือ ผมใช้บริการเดือนละ 299 กว่าบาท ไม่มีปัญญาอะไรแล้ว คอลเซนเตอร์ แจ้งมาเสนอแพคเกจใหม่ ผมก็เลยแจ้งว่าไม่เอาเขาเลยเสนอเปลี่ยนแพคเกจให้ ค่าบริการเท่าเดิม พอวันนี้มาแจ้งบิล 619 ซึ้งแจ้งแค่ว่าเป็นบริการส่

ตอนนี้ใช้ True แต่จะย้ายค่ายไปดูบอล ขอโปรย้ายค่ายไป AIS ทั้งมือถือและเนตบ้านหน่อยครับ ถ้ามือถือมีแพคเกจ share plan ด้วยจะดีมากครับ จะได้ย้ายไปทุกเบอร์พร้อมกันทีเดียว

ใช้เบอร์ทรูมาเป็น10ปี อยู่ๆสัญญาณขึ้นไม่มีบริการ แต่วันใช้งานยังมีเป็นปีๆ เติมเงินเข้าปกติ ติดต่อทางแชทไหนก็มีแต่บอทตอบไม่ได้ช่วยอะไรเลย โทรcall center รอสายมา1ชม ล่ะ ไม่ได้คุยกับใคนสักคน ฟังเพลงจนหลอ