ซิมเติมเงินทรู วันหมดอายุมกราคม2568 ไปที่ทรูช็อปพนักงานบอกว่า ดึงซิมกลับมาไม่ได้แล้ว ต้องทำอย่างไร

ยังต้องการใช้เบอร์นี้อยู่ (ใช้มาเป็น10ปีแล้ว แต่ครั้งนี้ลืมต่ออายุวันใช้งานจริงๆค่ะ ลืมสนิท) แต่พนักงานบอกว่าทำอะไรไม่ได้แล้ว ถ้าปล่อยให้วันหมดเกิน 1 เดือน เห็นกะทู้อื่นบอกว่า 90 วันยังสามารถซื้อซิมเบอร์เดิมกลับมาได้ ในกรณีนี้เราสามารถขอซื้อเบอร์เดิมที่ถูกระงับไปแล้วกลับมาได้ไหม ต้องทำอย่างไรบ้างคะ ขอผู้รู้รบกวนให้ข้อมูลหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ