ถามยอดค้าง

คืองี้ค่ะ แฟนเราสมัครเน็ตรายเดือนไปไม่เคยค้างยอดเลย แต่อยู่ๆก็มีข้อความขึ้นว่ามียอดค้างชำระ แฟนเราก็งงว่าค้างได้ไงทั้งๆที่จ่ายทุกเดือน หลังจากนั้นในทุกๆเดือนมันก็เพิ่มยอดค้างชำระค่ะ แฟนเราเลยตัดสินใจป

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแต่ว่าตอนไปเปลี่ยนที่ศูนย์เป็นแบบเติมเงินก็จ่ายยอดค้างไปหมดแล้วอยู่ๆวันนี้มีข้อความจากais ส่งยอดค้างชำระมาประมาณ700ร้อยกว่าบาทแล้วบอกว่าจะส่งยอดไปทางไปรษณี

พอดีชำระไปแล้ว1งวด แต่ยังมีอีก1งวดค้างชำระอยู่ โดยปกติแล้วชำระแบบนี้ก็จะมีข้อความว่าเปิดสัญญาณให้เลยค่ะ แต่รอบนี้ยังไม่มีการเปิดสัญญาณให้เลย หรือว่าต้องจ่ายให้ครบทั้งหมดคะ

เริ่มจากอยากเปลี่ยนโปรไปใช้ถูกลง พอจะกดเปลี่ยนโปรไปใช้ราคาถูกกว่า ในแอพก็ไม่มีให้เลือกด้วย อัพราคาได้อย่างเดียว สุดยอดจริงๆ เลยไปเจอย้ายของของทรูเหลือแค่ครึ่งเดียวของที่จ่ายอยู่ แต่ย้ายไม่ได้สักที กด

ค้างชำระค่าเน็ตบ้าน จนแจ้งยอดหนี้มา 4000 กว่า รวมอุปกรณ์ ถ้าอยากกลับไปใช้ต่อ จ่ายแค่ค่าเน็ตที่ค้างไว้ แล้วขอใช้งานต่อเลยได้ไหม หรือต้องชำระค่าอุปกรณ์ด้วย

ค่าเน็ตรอบบิลครบชำระวันที่ 12/07 ถ้าเราจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ไปยกเลิกรายเดือนหลังวันที่ 12/07 เราจะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มรึเปล่าคะ แล้วถ้าเรายังไม่จ่ายแต่เลยวันครบกำหนดไปแล้ว แล้วไปจ่ายตอนยกเลิกทีเดียว เราจ

พอดีว่าซิมที่ใช้อยู่เป็นซิมเน็ตรายเดือนเดือนละ 200 บาทใช้มา 4 ปีแล้วค่ะก็ชำระค่าเน็ตตลอดทุกเดือนไม่​​เคยเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตเลยใช้แพ็กเกจเดิมตลอดวันนี้ก็ชำระตามปกติแต่ก็แจ้งเตือนว่าขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก

คือจะชำระหนี้กยศ. (กรอ.) ก่อนวันที่ 5 ก.ค.นี้ค่ะ เดือนที่แล้วเหมือนมีแจ้งยอดค้างไว้ประมาณ 1,000 บาท จะมาจ่ายเดือนนี้แต่เช้าไปดูอีกทีไม่มียอดนั้นแล้ว ต้องทำไงบ้างคะ ติดต่อ Callcenter ก็ไม่รับสายเลยค่ะต

สวัสดีค่ะ ตามกระทู้เลยค่ะ ปกติใช้เน็ตเดือนละ399 ถ้ารวมrat7% จะประมาณ426บาทต่อเดือน เดือนนี้กดซื้อแคปคัตรายเดือน88บาท แค่อย่างเดียว เเต่ขึ้นให้ชำระค่าสินค่าบริการ275บาท คืออะไรคะ งงมาก