ยกเลิกใจดีให้ยืมของทรูมูฟเฮททำยังไง

อยากทราบว่าเรายืมค่าโทรจากทรูเวลาเราเติมเงินทรู ทำไมหักยอดเงินจนหมด โดยเราไม่สามารถโทรออกได้เลย สมมติเรายืม 100 พอเราเติมเงิน40บาทหักค่ายืมไปหมดเลย เราไม่มีถึง100จะคืนไง แต่เราโทรออกไปได้เพราะไม่มีเคร

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

SMS คิดเงินพวกนี้มาตลอด ต้องคอยกดยกเลิก มาใหม่ตลอด 2-3 สัปดาห์มาครั้ง เราแน่ใจว่าไม่ได้ไปกดสมัครอะไรเลย โคตรเสียเวลา ใครจะบอกว่ากด *137 ก็ยกเลิกได้แล้ว แต่มันก็ไม่ควรมาตั้งแต่แรกไหม แล้วถ้าคนแก่สูงอาย

ยกเลิกยังไง แล้วจะได้เงินคืนมั้ย ไม่ได้สมัครเลยนะ horo today sermmongkol

​​ ไม่เคยสมัครเลยตั้งแต่ซื้อซิมมา พอเติมเงินปุ๊บก็หักปั๊บ อยากยกเลิกจริงๆค่ะ แต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไง

หลังไมค์มานะคะ เราส่งข้อความหาแล้วมันไม่ไป มีแพ็คเสริมที่จะหมดอายุแต่เรากดยกเลิกก่อนแล้ว แต่ก็มี sms ถามหาให้เติมเงินแพ็คนี้อีก เราสมัครแพ็คเสริมไปก่อนหน้าแล้วค่ะ

ก่อนหน้านี้สมัคร capcut standard ฟรี 7 วันไปค่ะ แต่ลืมกดยกเลิก พอมาวันนี้เงินใน True money wallet โดนหักไปค่ะ อาจจะเป็นเพราะความสะเพร่าของตัวหนูเองที่ไม่ได้กดยกเลิกไปก่อนหน้านี้ พอกดไปที่ยกเลิกการสมัค