Lineman ส่งออเดอร์ช้ามากๆ

คือเราสั่งอาหารจากไลน์แมน สั่งทุก ๆ วัน แล้ววันนี้ก่อนจะสั่งออเดอร์นี้เราสั่งก่อนหน้านั้นประมาณ 2 ออเดอร์ก็ไม่เห็นไรท์เดอร์จะมีปัญหากับการปักหมุด พอมาออเดอร์ที่ 3 คือออเดอร์นี้ ไรท์เดอร์โทรมาถามเราว่า

ตามหัวกระทู้เลยครับแค่สงสัยเฉยๆ อาจจะเพราะดึกแล้วเลยคนไม่พออะไรงี้

ตอนบ่ายสองครึ่งเราสั่งข้าวจาก Kfc สาขาใกล้ๆบ้านจาก Lineman กว่าจะได้ชั่วโมงกว่า ทั้งๆที่ร้านไม่ได้ไกลจากบ้านนะ รอเเล้วรออีกขึ้นว่ากำลังเตรียมออเดอร์ ก็งงเตรียมอะไรเป็นชั่วโมง พอเลิก ไปซื้อเองก็ได้ที่ไ

สวัสดีครับ ผมเป็นผู้ใช้ LineMan และ อดีตผู้ขับ LineMan ตอนนี้ผมมีปัญหากับระบบจ่ายงานของ LineMan ถ้าสั่งออเดอร์ ปกติ ไม่มีปัญหาครับ เช้าถึงเย็น ปกติ แต่พอชั่วโมงแจกโค้ด สรุปไม่มีไรเดอร์รับออเดอร์ รอสัก

สั่งร้านนึงไปทำเสร็จประมาณ20นาทีแรกตั้งแต่สั่ง แต่รอไรเดอร์รับงาน1ชม.พอดี คนหิวก็รอไปเถอะค่ะ ฝนก็ไม่ตก ยกเลิกออเดอร์ก็เกรงใจร้านค้า

คือผมสั่ง Lineman และโดน Lineman โทรถามหลายรอบมากและหลายครั้งมาก คือ แผนที่ในแอปของไรเดอร์มันไม่ตรงหรอครับ หรือ Lineman บางคนก็ดุเหมือนดูแผนที่ไม่เป็น หรือว่ายังไง คือบางทีโทรมาถามย้ำๆทั้งๆที่หมุดตรงม

ผมสั่งอาหารจะให้ลูกกิน ตั้งแต่ 6.45 น. โดยแจ้งไว้ว่าให้วางหน้าบ้านได้เลย แล้วผมก็นอนหลับต่อ โดยร้านอาหารอยู่ห่างจากบ้านแค่ 2 กม. ผมตื่นอีกที 7.45 ยังไม่ได้รับอาหาา โดยระบบขึ้นว่า ไรเดอร์กำลังจะรับอาหา

ขอบ่นก่อน เราในฐานะผู้ประกอบการ หลายๆครั้งต้องการที่จะคุยกับ call center ที่เป็นคน แต่ติดต่อไม่ได้เลย ต้องกรอกแบบฟอร์ม เพื่อแจ้งปัญหา ถ้าเร็วหน่อยก็คือ chat ผ่าน platform ของทางผู้ให้บริการ แต่ๆๆๆ เจ้

เรื่องเริ่มจากเราสั่งอาหารที่ร้านนึงแล้วร้านทำอาหารเสร็จแล้ว ไรเดอร์เข้ารับอาหารแล้วเรียบร้อยแต่หมุดมันดันปักไม่ตรง ทางไรเดอร์โทรมาว่าขอเพิ่มนอกรอบได้ไหมค่าส่งทางเราก็ยินดีที่จะจ่ายเพิ่มให้ คุยกับแล้ว